Was als einzelne Anfragen begann, wurde \u00fcber die Jahre zu einem klaren Bed\u00fcrfnis aus der Physio-Welt. Sowohl bestehende Kund:innen \u2013 h\u00e4ufig Gemeinschaftspraxen, die neben Komplement\u00e4rmedizin auch Physiotherapie anbieten \u2013 als auch unabh\u00e4ngige Physiotherapeut:innen von aussen meldeten sich bei uns, mit dem gleichen Wunsch: eine Software, die den Physio-Alltag wirklich versteht und nicht zwischen verschiedenen Systemen hin- und herwechselt. Die Anfragen h\u00e4uften sich, die Warteliste wuchs, und irgendwann war f\u00fcr uns klar, dass wir diesen Schritt gehen wollen.<\/p>\n
Was folgte, war kein schneller Entwicklungssprint, sondern ein sorgf\u00e4ltiger Prozess im engen Austausch mit Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten aus der Praxis. Wir haben zugeh\u00f6rt, Fragen gestellt und verstanden, was den Alltag in einer Physiopraxis wirklich ausmacht \u2013 und was fehlt, wenn eine Software diesen Alltag nicht kennt.<\/p>\n
Die R\u00fcckmeldungen, die wir immer wieder geh\u00f6rt haben, waren keine grossen W\u00fcnsche, aber daf\u00fcr sehr konkrete: Die Rechnungsstellung muss schnell gehen, am besten mit wenigen Klicks und ohne manuelle Nachbearbeitung. Die KoGu-Erfassung soll nicht zu einer eigenen administrativen Aufgabe werden. Serientermine \u2013 in der Physiotherapie schlicht t\u00e4gliches Gesch\u00e4ft \u2013 m\u00fcssen unkompliziert angelegt und verwaltet werden k\u00f6nnen. Und die Patientengeschichte soll sich so gestalten lassen, wie man selbst arbeitet, nicht nach einer starren Vorlage. All das haben wir in HealthAdvisor PHYSIO eingebaut, gemeinsam entwickelt und immer wieder verfeinert.<\/p>\n
Die Abrechnung nach Tarif 311, 312 und 452 (MiGeL) l\u00e4sst sich per Knopfdruck erstellen und direkt an alle Schweizer Krankenkassen via MediData \u00fcbermitteln, ob KVG, UVG, IVG oder MVG, oder wahlweise direkt an Selbstzahler. Wer zus\u00e4tzlich Komplement\u00e4rmedizin anbietet, kann Tarif 590 nahtlos im gleichen System kombinieren – ohne Wechsel, ohne Mehraufwand. Die Kostengutsprache wird einfach im System erfasst und an die Krankenkassen \u00fcbermittelt, und die verbleibenden Sitzungen sind jederzeit auf einen Blick ersichtlich. Die elektronische Patientengeschichte l\u00e4sst sich individuell strukturieren und intuitiv erfassen, angepasst an die eigene Arbeitsweise.<\/p>\n
Die Online-Agenda ist so aufgebaut, dass sie den realen Ablauf einer Physiopraxis widerspiegelt. Serientermine lassen sich mit einem Klick anlegen, Patient:innen k\u00f6nnen rund um die Uhr selbst online buchen, und automatische Erinnerungen per SMS oder E-Mail sorgen daf\u00fcr, dass Termine nicht vergessen gehen. Die Agenda synchronisiert sich mit allen g\u00e4ngigen Kalendern und l\u00e4sst sich individuell auf das eigene Angebot ausrichten. F\u00fcr Praxen mit mehreren Therapeut:innen oder Standorten l\u00e4uft alles im gleichen Konto \u2013 \u00fcbersichtlich und ohne Mehraufwand.<\/p>\n
F\u00fcr den finanziellen \u00dcberblick stehen ein Dashboard mit Umsatz- und Leistungsberichten, Zahlungseing\u00e4nge k\u00f6nnen automatisch via camt.054 abgeglichen werden, eine Milchb\u00fcechli-Funktion f\u00fcr den schnellen Tagesabschluss sowie ein Buchhaltungsexport mit Steuerberichten zur Verf\u00fcgung. Offene Posten, Zahlungseing\u00e4nge und Terminauslastung sind jederzeit, auf jedem Ger\u00e4t einsehbar.<\/p>\n
Eine neue Software einzuf\u00fchren oder zu erweitern bedeutet Aufwand \u2013 das wissen wir, und das nehmen wir ernst. Deshalb begleiten wir unsere Kunden beim Onboarding pers\u00f6nlich: vom Datentransfer bis zur individuellen Einrichtung, abgestimmt auf die eigene Arbeitsweise, damit der Start so reibungslos wie m\u00f6glich verl\u00e4uft und von Anfang an Zeit gespart wird. Das ist seit unserer Gr\u00fcndung 2017 Teil unseres Selbstverst\u00e4ndnisses, und daran hat sich nichts ge\u00e4ndert.<\/p>\n